Kategorijos
Your Cart

Grąžinimo garantijos

9. Prekių grąžinimas ir keitimas


9.1. Tinkamos ir netinkamos kokybės prekių keitimą ir grąžinimą reglamentuoja Civilinis kodeksas ir Lietuvos

Respublikos Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 (2014-07-22 nutarimo Nr. 738 redakcija) patvirtintos

„Mažmeninės prekybos taisyklės“.


9.2. Pinigai už grąžinamas prekes yra mokami mokėjimo pavedimu į Pirkėjo banko sąskaitą, laikantis Tai-

syklių 7.4 ir 7.5 punktuose nurodytų sąlygų. Tuo atveju, jei Pirkėjas ir mokėtojas už prekes yra skirtingi


asmenys, pinigai už grąžinamas prekes sumokami į už prekes mokėjusio asmens banko sąskaitą.

9.3. Jei Pirkėjas atsisako prekės pirkimo - pardavimo sutarties, įgyvendindamas Taisyklių 3.2 punkte numatytą


teisę, prekė grąžinama Pirkėjo sąskaita, o Pirkėjo už prekę sumokėti pinigai grąžinami Pirkėjui per 14 (keturioli-

ka) dienų po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą dėl prekės pirkimo - pardavimo sutarties nutraukimo, o


jei prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo

Pardavėjui dienos.


9.4. Kokybiškas Prekes Pirkėjas Pardavėjui grąžina savo sąskaita. Pirkėjas gali su Pardavėju susitarti dėl mo-

kamos Pardavėjo teikiamos paslaugos prekių grąžinimo atveju pasiimti grąžinamas prekes iš Pirkėjo pačiam. Jei


Pirkėjui buvo pristatytos nekokybiškos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet

ne vėliau nei per 7 (septynias) dienas, informuoti apie tai Pardavėją el. paštu info@memelshop.lt arba

paskambinęs telefono numeriu +370 686 07774. Gavęs informaciją apie pristatytas nekokybiškas arba ne tas


prekes, kurios buvo užsakytos Pardavėjas savo sąskaita įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti tinkamo-

mis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pini-

gus. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo


pranešimą apie sutarties atsisakymą, o jei Prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui šiame punkte numatytas termi-

nas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Pardavėjui dienos.


9.5. Prekės grąžinamos originalioje tvarkingoje pakuotėje (ši sąlyga netaikoma tuo atveju, kai grąžinamos

nekokybiškos prekės), prekės turi būti nesugadintos, nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos

etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir t. t.; ši sąlyga netaikoma tuo atveju, kai grąžinamos nekokybiškos

prekės) ir tos pačios komplektacijos, kokios prekės buvo Pirkėjo priimtos iš Pardavėjo. Kartu turi būti


grąžinamos ir su preke gautos dovanos, kurios buvo įgytos kartu su įsigyta preke, išskyrus atvejus, kai įsigyta pre-

kė grąžinama dėl jos kokybės trūkumų, o kartu su ja pateiktos dovanos dėl savo pobūdžio per terminą nuo prekės


įsigijimo iki šios prekės trūkumų paaiškėjimo dienos buvo suvartotos arba pasibaigė tokių dovanų tinkamumo

naudoti terminas.


9.6. Grąžindamas prekes, Pirkėjas privalo Pardavėjui pateikti visus kartu su prekėmis gautus dokumentus, įskai-

tant jų priėmimo - perdavimo dokumentą. Pirkėjo atsisakymas nuo pirkimo - pardavimo sutarties bei prekių


grąžinimas Pardavėjui įforminamas Pardavėjo nustatytos formos dokumentais.


9.7. Prekes grąžinti Pardavėjui ir pasirašyti Taisyklių 9.6 punkte nurodytuose dokumentuose turi teisę pats Pirkė-

jas ar teisėtas jo atstovas. Prekes grąžinantis asmuo prekių grąžinimo metu privalo Pardavėjo atstovui pateikti


vieną iš Taisyklių 8.2 punkte nurodytų galiojančių asmens tapatybę patvirtinančių dokumentų, o atstovavimo at-

veju - ir tinkamą atstovavimą patvirtinantį dokumentą.


9.8. Esant neatitikimams tarp prekių grąžinimo bei keitimo sąlygų, numatytų šiose Taisyklėse ir minėtame elek-

troninės parduotuvės www.memelshop.lt skyriuje, viršenybę turi Prekių pirkimo-pardavimo Taisyklėse numa-

tytosios sąlygos.


9.9. Jei Pirkėjas bet kokiu būdu pažeidžia bet kurią vieną ar kelias sąlygas, numatytas šiame Taisyklių straipsnyje

bei Taisyklių 9.8 punkte nurodytame elektroninės parduotuvės www.memelshop.lt skyriuje, Pardavėjas turi

teisę nepriimti Pirkėjo atsisakymo nuo pirkimo - pardavimo sutarties ir nepriimti grąžinamų prekių.


10. Prekių kokybės garantija


10.1. Pardavėjas arba prekių gamintojas parduodamoms prekėms suteikia tam tikrą laiką galiojančią kokybės ga-

rantiją. Garantijos terminas ir kitos pasinaudojimo garantiniu aptarnavimu sąlygos yra nurodytos prekių


aprašymuose. Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus netinka-

mos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato Lietuvos Respublikos teisės aktai.


10.2. Duomenims, esantiems elektroninėse informacijos laikmenose, garantija netaikoma, o Pirkėjo ar trečiųjų as-

menų nuostolių, kilusių dėl tokių duomenų praradimo ar atstatymo, Pardavėjas neatlygina.


10.3. Tuo atveju, kai Pardavėjas arba gamintojas tam tikroms prekių rūšims kokybės garantijos nesutei-

kia, galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.


10.4. Pardavėjas pats neteikia prekių garantinio aptarnavimo paslaugų. Kiekvienu atveju, kai Pirkėjas pa-

geidauja tokiomis paslaugomis pasinaudoti, Pardavėjas nukreipia Pirkėją pas garantinį aptarnavimą su-

teikiantį asmenį.


10.5. Esant neatitikimams tarp prekių kokybės garantijos sąlygų, numatytų šiose Taisyklėse ir minėtame elektro-

ninės parduotuvės www.memelshop.lt skyriuje, viršenybę turi Taisyklėse numatytosios sąlygos.


11. Šalių atsakomybė

11.1. Pirkėjas atsako už visus savo veiksmus, atliktus naudojantis elektronine parduotuve www.memelshop.lt.

11.2 Priimant ar grąžinant prekes, Pardavėjo atstovui pateiktas šias prekes priimančio ar grąžinančio asmens


tapatybę patvirtinantis dokumentas ir jame esantys asmens duomenys naudojami tik tinkamam asmens tapaty-

bės identifikavimui.


11.3. Pirkėjas yra atsakingas už registracijos metu pateiktų asmens ir kitų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjo pa-

teikti duomenys yra neteisingi ir (arba) netikslūs, atsakomybė už tokių duomenų pateikimo padarinius tenka


išimtinai Pirkėjui, kuris privalo padengti visus Pardavėjo nuostolius, kilusius dėl tokių Pirkėjo pateiktų duomenų

neteisingumo ir (arba) netikslumo.

11.4. Vadovaudamosi Elektroninio parašo įstatymo 8 str. 3 d., Šalys susitaria, jog Pirkėjo veiksmų elektroninėje

parduotuvėje www.memelshop.lt patvirtinimas Pirkėjo prisijungimo duomenimis turi minėto įstatymo 8 str. 1


d. įtvirtintą elektroninio parašo teisinę galią, t. y. turi tokią pačią teisinę galią, kaip ir parašas rašytiniuose doku-

mentuose, ir yra leistinas kaip įrodinėjimo priemonė teisme.


11.5. Pirkėjas, pažeidęs Taisyklių 4.4 punkte numatytą pareigą užtikrinti savo prisijungimo duomenų saugumą,


visiškai atsako už pasekmes, atsiradusias dėl šių duomenų perdavimo tretiesiems asmenims. Bet kokiam asme-

niui prisijungus prie elektroninės parduotuvės www.memelshop.lt naudojantis Pirkėjo prisijungimo duomeni-

mis, toks asmuo yra laikomas Pirkėju, o visi veiksmai, atlikti prisijungus prie elektroninės parduotuvės www.me-

melshop.lt naudojantis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, laikomi atliktais Pirkėjo. Pirkėjui tenka visa atsakomy-

bė už tokių veiksmų pasekmes.


11.6. Jei Pirkėjas patenka į kitus tinklapius per Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje esančias nuorodas,


Pardavėjas neatsako už šiuose kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar bet kokių kitų trečiųjų asmenų tinkla-

piuose pateiktą informaciją ar šių įmonių, įstaigų, organizacijų ar bet kokių kitų trečiųjų asmenų vykdo-

mą veiklą, jų neprižiūri, nekontroliuoja ir neatstovauja jiems.


11.7. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje www.memelshop.lt esančios prekės savo

dydžiu, spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų, spalvos ar kitų parametrų

dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus) ypatybių.

11.8. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Pirkėjas, neatsižvelgdamas į

Pardavėjo reikalavimus ir savo (Pirkėjo) įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia

pareiga jam buvo numatyta, o galimybė - suteikta.


12. Informacijos pateikimas

12.1. Šalys susitaria, jog elektroninėje parduotuvėje www.memelshop.lt pateikiama visa informacija, įskaitant,

bet neapsiribojant apimanti šias Taisykles, kitas Pardavėjo pirkimo - pardavimo sutarčių sudarymui ir vykdymui

nustatytas sąlygas, pateikiamas kituose elektroninės parduotuvės www.memelshop.lt skyriuose, bei CK 6.366

str. 8 d. nurodytą informaciją, yra laikoma Pardavėjo pateikta Pirkėjui raštu.

12.2. Pirkėjas patvirtina, jog, pirkdamas prekes elektroninėje parduotuvėje www.memelshop.lt, jis susipažino

su Pardavėjo pateikiama informacija, nurodyta CK 6.366 str. 8 d., ir ją visiškai suprato. Šią informaciją Pardavėjas

pateikia Pirkėjui tiek šiose Taisyklėse, tiek kituose elektroninės parduotuvės www.memelshop.lt skyriuose.

12.3. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia Pirkėjo registracijos metu pateiktu elektroninio pašto adresu.


12.4. Pirkėjas visus pranešimus, klausimus ar skundus Pardavėjui siunčia elektroninės parduotuvės www.me-

melshop.lt skyriuje „Kontaktai" nurodytais būdais.


13. Baigiamosios nuostatos


13.1. Šioms Taisyklėms bei jose neaptartiems pirkimo - pardavimo sutarčių, sudaromų naudojant ryšio priemo-

nes, sudarymo ir vykdymo aspektams aiškinti taikoma Lietuvos Respublikos teisė.


13.2. Bet koks ginčas, nesutarimas ar reikalavimas, kylantis iš šių Taisyklių ar su jomis susijęs, sprendžiamas de-

rybomis. Joms nepavykus, Šalių ginčą nagrinėja kompetentingas Pardavėjo buveinės vietos teismas.


13.3. Prašymus ar skundus dėl Pardavėjo internetinėje parduotuvėje įsigytos Prekės Pirkėjas gali pateikti Valsty-

binei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51,


faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos te-

ritoriniams padaliniams apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/“.


13.4. Jei dėl kokios nors priežasties viena ar daugiau šių Taisyklių sąlygų būtų pripažinta neteisėta,


negaliojančia ar nevykdytina, tai neturi paveikti visų kitų Taisyklių sąlygų. Tokiu atveju, visos kitos Tai-

syklių sąlygos turi būti aiškinamos neatsižvelgiant į neteisėtą, negaliojančią ar nevykdytiną sąlygą.


13.5. Visur, kur tai išplaukia iš konteksto, vyriškoji giminė apima moteriškąją (ir atvirkščiai), vienaskaita apima

daugiskaitą, o daugiskaita - vienaskaitą.

Slapukai
Šiame puslapyje naudojami slapukai, naršydami toliau sutinkate su jų naudojimu.